Philippe Pozzi

Dans le monde du commerce, les entreprises qui prospèrent ne sont pas celles qui vendent simplement un produit ou un service, mais celles qui embrassent une véritable culture de l’orientation client. 🛍️ Pourquoi cette focalisation sur le client est-elle si vitale ? 🔍 Compréhension des Besoins : En se concentrant sur le client, une entreprise …

L’importance de l’orientation client dans le monde commercial 🎯 Lire la suite »

La perte de sens au travail peut découler de plusieurs facteurs. Voici quelques-unes des raisons courantes : Pour remédier à la perte de sens au travail, il est important que les employeurs créent un environnement qui favorise l’engagement des employés, offre des opportunités de croissance et de développement, promeuve une culture de reconnaissance et de …

Pourquoi y a t’il une perte de sens au travail ? Lire la suite »

L’intelligence artificielle (IA) est en train de révolutionner de nombreux aspects de nos vies, y compris celui de l’éducation et de la formation. Cette technologie offre une multitude d’avantages qui transforment la manière dont les individus acquièrent de nouvelles compétences et connaissances. L’intelligence artificielle dans le domaine de la formation : En conclusion, l’intelligence artificielle …

L’Intelligence Artificielle dans le domaine de la formation Lire la suite »

Dans notre ère de bouleversements incessants, où les avancées technologiques redéfinissent les normes et où les exigences du marché du travail évoluent sans cesse, la formation continue émerge comme un impératif pour prospérer. Au cœur de cette nécessité réside la reconnaissance que l’apprentissage ne s’arrête jamais. C’est un voyage continu vers l’amélioration de soi, tant …

La formation continue : un pilier essentiel pour réussir dans un monde en perpétuelle évolution Lire la suite »

De bonnes conditions de travail, une forte cohésion d’équipe, une prise d’initiative favorisée, des avantages à la hauteur de l’investissement… de nombreux facteurs participent à l’épanouissement du quotidien professionnel des salariés. Ajoutons à cela une stratégie basée sur l’écoute et vous ferez de collaborateurs de véritables ambassadeurs de votre marque (tout en participant à la …

Plus les collaborateurs sont satisfaits, plus les clients le sont aussi (et réciproquement). Lire la suite »

Les résistances au changement peuvent être traitées au travers d’un plan décliné en 5 étapes : 1.    Décliner une vision stratégique en principes clés : Documenter les enjeux et principes clés et clarifier le changement attendu Donner du sens Communiquer avec transparence cette vision et ces enjeux de changement 2.    Définir le modèle opérationnel Décliner le sens et les …

Les stratégies de changement : une vision à adapter aux retours du terrain Lire la suite »